💜 Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o Art. 49 do CDC, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para se arrepender da compra e devolver — sem precisar de justificativa.
👕 Trocas (até 30 dias)
- Trocas por tamanho ou modelo: até 30 dias após o recebimento.
- A camiseta deve estar sem uso, com etiqueta original e na embalagem.
- Primeira troca: frete por nossa conta. Demais trocas: frete por conta do cliente.
⚠️ Defeito de fabricação
Se a camiseta chegar com defeito (estampa rachada, costura ruim, peça errada), você tem 90 dias para acionar a garantia. Mandamos uma nova ou devolvemos 100% do valor — você escolhe.
📋 Como solicitar
- Mande um e-mail para use.kshirts@gmail.com com o número do pedido e fotos da peça.
- Em até 2 dias úteis, enviamos um código postal pré-pago.
- Você posta nos Correios.
- Ao recebermos, em até 5 dias úteis processamos a troca ou estorno.
💸 Estorno
- Cartão de crédito: estorno na próxima ou segunda fatura.
- Pix: devolução em até 3 dias úteis na mesma conta.
- Boleto: devolução por Pix, no CPF do comprador.
🚫 O que não trocamos
- Peças usadas, lavadas ou com cheiro.
- Peças sem etiqueta original.
- Customizações personalizadas (com nome, data ou bias específica).
Quer trocar? Estamos aqui para ajudar 💜